Services für Polycom Collaboration-Lösungen

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Herausforderungen, Bedürfnisse, Chancen, Zeitpläne und seine eigene Unternehmenskultur. Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs - mit einem Branchenexperten, der eine übersichtliche Roadmap erstellt und sie fortlaufend mit fundierter technischer Beratung unterstützt. Mit den branchenführenden Collaboration-Services von Polycom reduzieren Sie die Risiken und senken die Auswirkungen auf Ihre Produktionsumgebung auf ein Minimum - so zahlen sich Ihre Investitionen tatsächlich aus.

Services

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Planung/Design

Erstellen Sie einen Entwurf für nahtlose Collaboration-Lösungen.

Jedes Netzwerk und jedes Unternehmen ist einzigartig. Mit einer schnellen Bewertung unterstützen wir Sie beim Identifizieren von Anwendungsfällen, beim Erkennen wechselseitiger Abhängigkeiten, beim Reduzieren von Risiken, beim Erstellen einer Lösung, die genau so funktioniert, wie Sie es wollen, und beim Verkürzen der Implementierungszeit, so dass Sie Ressourcen und Geld sparen.

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Bereitstellung

Sorgen Sie für Vereinfachung und für einen schnelleren ROI.

Begrenzte IT-Ressourcen und komplexe Umgebungen mit vielen verschiedenen Anbietern können den Bereitstellungsprozess verlangsamen. Sorgen Sie mit den Collaboration-Support-Services von Polycom für eine schnellere Investitionsrendite. Unsere Fachleute und Partner haben große Erfahrung bei der Installation, Implementierung und Integration Ihrer neuen Collaboration-Lösungen. So kann sich Ihr IT-Team auf andere Aufgaben konzentrieren und die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter verlaufen reibungslos.

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Managed Services

Holen Sie sich fachmännische Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Lösung.

Ihre internen Teams verfügen möglicherweise nicht über die Ressourcen, Ihren fortlaufenden Collaboration-Betrieb zu verwalten. Senken Sie die Belastung und sorgen Sie dafür, dass Ihre Collaboration-Lösungen zuverlässig und kosteneffizient bleiben. Unsere Fachleute und Partner können einen optimalen Betrieb gewährleisten, fortlaufende Fernüberwachung und Hosting-Services bieten und Sie in Bezug auf sich verändernde Anforderungen bei gleichzeitiger Senkung Ihrer Betriebskosten unterstützen.

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Kundenbetreuung

Halten Sie Ihre Collaboration-Lösungen auf dem neuesten Stand der Technik.

Die Technologie ändert sich schnell und Sie möchten doch keine neuen Funktionen verpassen, welche die Produktivität verbessern könnten. Sichern Sie sich die Optionen des Kunden-Supports bei Softwareaktualisierungen und bei technischem Support bis hin zu speziell für Ihr Unternehmen zuständiges Personal. Unsere Mehrwertoptionen stellen sicher, dass Ihre Lösung optimal und schnell funktioniert und der Zugriff darauf jederzeit gewährleistet ist.

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Optimierung

Sorgen Sie mit Hilfe von wichtigen Einblicken für Spitzenleistungen.

Die optimale Nutzung Ihrer Collaboration-Lösung ist davon abhängig, wie gut sich diese Ihrem Unternehmen anpasst. Wir bieten führende Collaboration-Services, die Ihnen beim Onboarding Ihrer Mitarbeiter helfen, detaillierte Nutzungsanalysen bereitstellen und Collaboration in Ihren vorhandenen Anwendungen integrieren. So können Sie die Nutzerakzeptanz langfristig fördern, Ihr Netzwerk proaktiv verwalten und Ihre Geschäftsziele besser erfüllen.

Die Macht der Daten

Überwachen, analysieren und optimieren Sie Ihre Video-Collaboration-Lösung.

Multiplizieren Sie Ihren ROI mit der neuen Plattform zur Bereitstellung des Polycom RealAccess-Service. Innovative Apps und Serviceangebote eröffnen den Zugang auf wichtige, nutzbare Daten und Ressourcen. Dadurch erhalten alle Teilnehmer einen einzigartigen Mehrwert.

Finden Sie heraus wie
"Mit der Plattform zur Bereitstellung der Polycom RealAccess-Services hat Polycom die Art und Weise verändert, wie wir Asset- und Kapazitätsmanagement betreiben."

– Laurent Chartier, Global IT Building Manager, SCOR