Johnson Electric

Ergebnisse und Vorteile

  • Schnelle Annahme und einfache Anwendung
  • Mehr Flexibilität
  • Verbessert Arbeitsabläufe
  • Verbesserte Zusammenarbeit

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Johnson Electric innovates with Polycom® RealPresence One™

Johnson Electric ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Antriebslösungen, Motoren, Hubmagneten, Schaltern und flexible Schaltungen. Das Unternehmen mit Sitz in Hong Kong ist in drei Regionen aufgeteilt: Asien, Nord- und Südamerika und EMEA.

Johnson Electric hat überall in Europa und dem Nahen Osten Niederlassungen. Das Unternehmen hat Video schon lange, bevor die Technologie populär wurde, eingesetzt und verbindet schon seit Jahren seine Mitarbeiter in Europa, Asien sowie Nord- und Südamerika mit Polycom Videolösungen, um die Kommunikation und die Arbeitsabläufe zu vereinfachen.

Johnson Electric möchte seinen Mitarbeitern die besten Lösungen für effizientes und einfaches Arbeiten bieten. Video Conferencing steht im Unternehmen schon lange zur Verfügung und wird für die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Niederlassungen und Abteilungen genutzt. Die IT Abteilung überprüft fortlaufend, welches die neuesten, besten Lösungen auf dem Markt sind, und hat sich gleich nach dem Produktlaunch für Polycom RealPresence One entschieden.

„Wir waren auf der Suche nach einer schlauen, kostengünstigen Lösung. Als ich von Polycom RealPresence One erfahren habe, wusste ich, dass wir fündig geworden waren“, so der IT Manager von Johnson Electric.

Allein in EMEA arbeitet Johnson Electric mit Video-Endpunkten in 14 Ländern und stellt für seine mobilen Mitarbeiter über Polycom® RealPresence® Desktop Video auf hunderten von PCs, Tablets und Smartphones bereit. Die Anzahl an Endpunkte steigt, da die Mitarbeiter bei Johnson Electric immer mobiler werden und von unterschiedlichen Orten aus arbeiten. Es war Zeit, in eine Infrastruktur zu investieren, mit der die Lösungen gemanagt werden konnten und die zusätzliche Funktionen bot. Das Unternehmen testete mehrere mögliche Infrastrukturlösungen und entschied sich für Polycom RealPresence One. Die virtuelle Infrastruktur erfüllt alle Anforderungen von Johnson Electric perfekt, denn sie bietet die gewünschte Flexibilität und Skalierbarkeit, um alle Endpunkte übersichtlich und einfach in die weltweite Videokommunikation einzubinden.

Johnson Electric nutzt als komplette Software- und Service-Lösung eine voll virtualisierte Polycom Video Infrastruktur als Lizenzmodell auf Abo-Basis. Sie wird vom Polycom-Partner Elmec gemanagt und bietet Call Control für H.323- und SIP-kompatible Geräte. Es können bis zu 75.000 Geräte registriert werden – und zwar dank der Interoperabilität der Polycom-Lösung auch Geräte anderer Hersteller, sofern diese branchenübliche Standards unterstützen. Dieser Punkt war entscheidend für Johnson Electric, denn die Büros in Asien sowie Nord- und Südamerika nutzen Lösungen anderer Hersteller für ihre Videokommunikation. Sie können durch die offenen Standards von Polycom einfach und problemlos von jedem Gerät aus mit ihren Kollegen kommunizieren.

Der IT Manager von Johnson Electric erklärt: „Üblicherweise versammeln sich unsere Teams in einem Raum und verbinden sich dann über Video mit einem Team eines anderen Standorts. Multipoint Calls machen zirka 50 Prozent des Datenverkehrs aus. Und je mehr die Mitarbeiter den unglaublichen Wert dieser Zusammenarbeit sehen, desto höher ist die Nachfrage. Das ist das Schlaue an Polycom RealPresence One: Die Lösung ist einfach skalierbar, wenn Nachfrage und Nutzung steigen.“

Polycom konnte den Bedarf von Johnson Electric nach IT Desktop Services, die die Produktivität verbessern, Arbeitsabläufe vereinfachen und gleichzeitig die Kosten senken, erfüllen. Die Videolösung macht die Zusammenarbeit einfacher, beschleunigt Innnovationen bei Johnson Electric und reduziert so die Produkteinführungszeit.