Latin Telecom

TelepresenceKiosk® transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen im Einzelhandel und in der Öffentlichkeit mit Kunden interagieren.

Highlights der Lösung

TelepresenceKiosk® ermöglicht Kunden die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht mit externen Mitarbeitern und Fachleuten mithilfe von HD-Videokommunikation in Lebensgröße.
TelepresenceKiosk® ermöglicht Unternehmen die Ausdehnung ihrer Reichweite und die Verbesserung der Kundenerfahrung bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten, Maximierung der Raumnutzung und Steigerung der Mitarbeiterproduktivität.
Der weltweit erste multifunktionale, interaktive Kiosk mit Touchscreen und Funktionen zur HD-Videokommunikation in Lebensgröße.

Lösungsbeschreibung

TelepresenceKiosk® von Latin Telecom ist eine innovative Lösung, die Unternehmen eine völlig neue Form der Kundeninteraktion bietet. Dank unserer TelepresenceKiosk®-Lösung können Unternehmen die Kundenerwartungen erfüllen und übertreffen, da sie von Angesicht zu Angesicht mit externen Mitarbeitern und Fachleuten interagieren - über einen multifunktionalen, interaktiven Kiosk mit Touchscreen, der Funktionen zur HD-Videokommunikation in Lebensgröße bietet.

TelepresenceKiosk®-Einheiten können in Zweigstellen und öffentlichen Bereichen installiert werden, um die Reichweite eines Unternehmens auszudehnen, dem Kunden näher zu sein und auf Marksegmente zugeschnitte Angebote zu bieten. Unternehmen können die Kundenerfahrung insgesamt verbessern und gleichzeitig Kosten reduzieren, die Raumnutzung maximieren und die Mitarbeiterproduktivität steigern.

Viele kundenserviceorientierte Branchen (Einzelhandel, Banken, Versicherungen, Gaststätten- und Hotelgewerbe, Behörden) können unsere TelepresenceKiosk®-Lösung beispielsweise wie folgt nutzen: als virtuelle Zweigstelle, entfernter Expertenstandort, Video-Concierge, virtueller Empfang und personalisierte Verkaufsstelle.

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