Services

 Produkte und Services 

Heutzutage verfügen Kunden über komplexere und integrierte UC&C-Umgebungen. Umgebungen, die es zu vernetzen gilt, damit sie so nahtlos wie möglich zusammenarbeiten und ihren Kunden ein benutzerfreundliches und dauerhaftes Qualitätserlebnis bieten. Zu den Geschäftsvorteilen, von denen Sie durch die Nutzung von Polycom Services profitieren, zählen Endbenutzer- und Kundenzufriedenheit, höhere Produktivität und Investitionsrendite, bessere Benutzerakzeptanz Ihrer Voice-, Videokommunikations- sowie Collaboration-Lösung.

Doch durch die steigende Anzahl neuer Technologien und Anwendungen kennen sich die internen Mitarbeiter nicht mehr mit allen Technologien aus. Sie haben Schwierigkeiten, die Zusammenhänge zu verstehen und diese Lösungen in Ihre Umgebung zu integrieren.

Polycom Services bieten:

  • Zugriff auf fundiertes, vielseitiges technisches Fachwissen
  • Strategien für die beste Vorbereitung Ihrer Umgebung auf neue Technologie
  • Verringerung von Risiken und Auswirkungen auf Ihre Produktionsumgebung
  • Erweiterung der internen Ressourcen durch professionelle technische Berater
  • Erhalten Sie Finanzierungs- und Förderungslösungen über Polycom Capital, Grant Assistance und E-rate Assistance


Professionelle Services

Unterstützung unserer Kunden bei einer konsistenten Video Collaboration-Qualität, höhere Benutzerfreundlichkeit, mehr Produktivität und ein höherer ROI bei gleichzeitig geringeren Gesamtbetriebskosten: All diese Faktoren bieten Geschäftsvorteile für den Kunden von der anfänglichen Planungsphase über den gesamten Lebenszyklus der Lösung hinweg.

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Customer Support

Unterstützung für Kunden zur optimalen Nutzung ihrer Lösung durch eine breite Palette an User Adoption Services und flexible Auswahl fortlaufender technischer Supportservices, um die Betriebsbereitschaft und Verfügbarkeit Ihrer Lösungen dann zu gewährleisten, wenn Ihre Benutzer sie benötigen. Operational Services ermöglichen ein fortlaufendes Leistungsmanagement für Ihre gesamte Lösung. Durch eine Optimierung Ihrer Lösung erweitern Sie die Nützlichkeit Ihrer Polycom Umgebung.

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Partner-Services

Unsere Servicespezialisierungen für Partner richten sich an Partner, die sich durch eine ausgezeichnete Serviceleistung von anderen abheben möchten. Unsere Schulungsservices für Partner arbeiten Hand in Hand mit den Serviceorganisationen unserer Partner, damit Kunden ihre Investitionen maximal nutzen können.

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Polycom Capital

Steigern Sie Ihre Kaufkraft und bewahren Sie Ihre Wettbewerbsvorteile mit der einfachen, flexiblen und kollaborativen Finanzierung, die ausschließlich das Erstellen der optimalen Lösung für Ihr Unternehmen zum Ziel hat.

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