Polycom Wireless-Mobilitätslösungen

Die drahtlosen Telefonielösungen von Polycom für den Arbeitsplatz ermöglichen es mobilen Mitarbeitern vor Ort, sich am Arbeitsplatz frei zu bewegen und dabei gleichbleibend zuverlässige und verfügbare Sprach- und Datenkommunikation zu liefern. Diese Lösungen sind mit den vorhandenen VoIP- (Voice over IP) oder TDM- (Time Division Multiplexing) Anrufsteuerungssystemen kompatibel und liefern einem drahtlosen Gerät unternehmensgerechte Telefoniefunktionen.

Im Gegensatz zu Mobiltelefonen, Funksprechgeräten oder Paging-Systemen bieten drahtlose Systeme am Arbeitsplatz universelle Abdeckung vor Ort und unterstützen umfangreiche Anrufsteuerungsfunktionen. Eingehende Anrufe werden an das entsprechende Handset weitergeleitet und nutzen standardmäßige Telefonfunktionen wie Weiterleitung, Vermittlung, Konferenzgespräche und Halten, um Anrufe je nach Bedarf zu handhaben. Mit abgehenden Anrufen können Mitarbeiter eine Verbindung zu Kollegen vor Ort oder standortfern herstellen und dabei vorhandene kostenpflichtige Telefonleitungen bzw. VoIP-Infrastrukturen nutzen.

Drahtlose Arbeitsplatzsysteme können in andere interne Anwendungen, z. B. Schwesternrufsysteme, standortbasierte Services und Spracherkennungssysteme integriert werden, um alltägliche Geschäftsprozesse zu optimieren. Durch die Kombination der vorhandenen Investitionen in einer Telefoninfrastruktur und dank leistungsfähiger Mobilität am Arbeitsplatz verwirklichen Unternehmen jeder Größe fortschrittliche Mitarbeiterproduktivität und liefern ihren Kunden verbesserte Servicelevel.