Upgrade-Service für Polycom^® RealPresence Platform™

Der entscheidende Vorsprung

Im Upgrade-Service für Polycom RealPresence Platform ist das Wissen für das nahtlose Upgrade auf neue RealPresence-Software gebündelt. Der Service ist ideal für Kunden, die ein Upgrade für bestehende Polycom RealPresence Platform-Software erwerben und sich gleichzeitig auf die täglichen Verantwortungen konzentrieren und die Unterbrechung der gesamten Collaboration-Lösung minimieren möchten.

Projektplanung einschließlich eines Entwicklungsprozesses, der wichtige Ziele, Meilensteine und identifizierte Ressourcen erfasst
Ausführung des Upgrade auf die aktuelle Software für die Polycom RealPresence Platform-Lösung und Validierung
Unterstützung vor Ort direkt nach Abschluss des Upgradevorgangs, um einen problemlosen Übergang zur aktualisierten Umgebung zu gewährleisten

Vorteile

Maximieren der IT-Investitionen, indem sichergestellt wird, dass Ihre Collaboration-Lösung während des gesamten Lebenszyklus der Lösung optimal läuft
Minimieren der Ausfallzeiten und Unterbrechungen aufgrund von Upgrade-Aktivitäten
Möglichkeit für bestehende Kunden, neue Funktionen und Leistungsmerkmale zu nutzen
Optimieren der Infrastrukturleistung durch Nutzung der bewährten Erfahrung von Polycom Professional Services und unseren zertifizierten Partnern

Ergänzende Produkte

Die Bereitstellung einer Collaboration-Lösung betrifft oft mehrere Abteilungen innerhalb eines Unternehmens, die sich an verschiedenen, weit voneinander entfernten Orten befinden können. Mit Polycom Projektmanagement können Sie die Dienste des Polycom-Teams aus erfahrenen Projektmanagern in Anspruch nehmen, die basierend auf ihrer Führung, Planung und dem Bestehen eines einzelnen Ansprechpartners eine problemlose Implementierung ermöglichen können.

Wir wissen, dass es wichtig ist, auch nach der Implementierung unserer Polycom Immersive Telepresence-Lösung ein herausragendes Benutzererlebnis zu liefern. Polycom Immersive Telepresence Wartungsservice maximiert die Betriebszeiten und hilft Ihnen, die Vorteile der gesamten Palette an Funktionalitäten und Funktionen für unsere Produkte zu nutzen.