Polycom^® Support Services

Investitionsschutz, maximaler ROI und Sicherheit

Wenn Sie in die Polycom Support Services investieren, schützen Sie Ihre Collaboration-Investitionen durch laufende Softwareupgrades und eine proaktive Wartung, maximieren Ihren ROI durch eine verbesserte Verfügbarkeitszeit und Nutzung und Sie erhalten Sicherheit, indem Sie auf die Erfahrung, das Fachwissen, die Kenntnisse, die Infrastruktur und die Ressourcen von Polycom zurückgreifen können. Der schnelle, effektive Support und das leistungsstarke Betriebsmanagement von Polycom sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und dabei Ihre Collaboration-Lösung optimal mit maximaler Effizienz nutzen können.

Immersive Telepresence Services für Support und Betriebsmanagement

Die Immersive Telepresence-Lösungen von Polycom bringen geografisch verteilte Teams zusammen und die Polycom Immersive Telepresence Support Services sind da keine Ausnahme. Die Spezialisten mit branchenführender Fachkompetenz sind in den verschiedenen geografischen Regionen präsent, maximieren die Nutzung und helfen dabei, dass die Lösung mit optimaler Leistung eingesetzt werden kann.

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Videokonferenzsupport

Polycom und unsere Partner bieten für den Videokonferenzsupport ein aus drei Stufen bestehendes Modell an, sodass Sie den Servicelevel auswählen können, der am besten für Ihr Unternehmen und Ihr Budget geeignet ist. Sie entscheiden, ob Sie dedizierte Supportmitarbeiter benötigen oder einfach Ihre internen Ressourcen mit Zugriff auf Spezialisten für Collaboration-Lösungen einsetzen möchten.

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Support für Audio-Produkte

Unabhängig davon, ob Sie Wireless- oder VoIP-Lösungen einsetzen, hängen Ihre Mitarbeiter zur effektiven Verwaltung wichtiger Beziehungen von den Collaboration-Tools ab. Polycom Support Services für Audio-Produkte ermöglichen die Maximierung der Verfügbarkeitszeit und sorgen gleichzeitig für überschaubare und vorhersehbare Betriebskosten.

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