Gemanagte oder gehostete Lösungen

Konferenz- und IP-Telefonielösungen können am Standort des Kunden installiert sein und nur vom Dienstanbieter gemanagt oder komplett von dem Anbieter gehostet werden. Bei diesen Angeboten werden die Fachkenntnisse und Services des Dienstanbieters in den Bereichen Implementierung, Konfiguration, Wartung, Überwachung, Netzwerkzugriff und Routing genutzt, während das Groß- oder Kleinunternehmen sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann.

Die Entscheidung für eine gemanagte Lösung fällt oft aufgrund von Sicherheits- und Steuerungsbedenken; eine solche Lösung umfasst in der Regel die Videoendpunkte, Telefone und Infrastrukturprodukte. Die MCUs und Video-Firewalls werden in den Räumlichkeiten des Kunden eingesetzt, während die Verwaltung dezentral durch den Dienstanbieter erfolgt.

Gehostete Lösungen werden von Unternehmen bevorzugt, deren eigene Ressourcen begrenzt sind und die Bedenken haben, selbst einen zuverlässigen Service zu etablieren. In diesem Fall werden die Konferenz- und IP-Endpunkte in den Büros des Kunden bereitgestellt, während die Infrastruktur (z. B. MCUs und Kontrollserver) im Netzwerk des Dienstanbieters gehostet werden. Die gehostete Infrastruktur kann entweder von mehreren Kunden gemeinsam genutzt werden oder ganz speziell auf einen bestimmten Kunden ausgerichtet sein.

IP Media Server von Polycom entsprechen den betriebskritischen Anforderungen an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit einer hochwertigen Lösung. Diese SIP-basierten IP Media Server können in Verbindung mit Konferenzanwendungen wie ReadiVoice eingesetzt werden, um Services für groß angelegte Audio- & Video-Konferenzen und Collaboration-Lösungen anzupassen und maßzuschneidern.

Von gehosteten Lösungen eines Dienstanbieters erwarten Kunden stabile Kommunikationsfunktionen zum kleinen Preis. Durch Nutzung der fortschrittlichen Kommunikationsoptionen von Polycom können sich Firmen professioneller und größer vor ihren Kunden präsentieren.

Mit der RealPresence™ Experience High Definition-Lösung bietet Polycom beispielloses HD-Video im Kinoformat mit außergewöhnlichem StereoSurround™-Audio und hochauflösenden Inhalten in einer wahrhaft beeindruckenden Umgebung. Sie ermöglicht ultimative Kommunikations- und Besprechungsfunktionen für sämtliche Mitarbeiter eines Unternehmens und verbindet Standorte weltweit.

Videolösungen von Polycom ermöglichen leistungsstarke, visuelle HD-Kommunikation für Desktops, Besprechungszimmer und Vorlesungssäle und sorgen für beeindruckende Kommunikationserlebnisse. Organisationen verwenden unser integriertes Portfolio standardbasierter Lösungen, um ihre Effizienz zu steigern, ihr Wissen auszuweiten und die Entscheidungsfindungen in sämtlichen Abteilungen und Niederlassungen sowie für alle Anwender (Führungskräfte, Arbeitsgruppen, Telearbeiter) zu beschleunigen.

Ganz gleich, ob es sich um eine gemanagte oder gehostete Lösung handelt – Ihre Kunden erwarten hervorragende Leistungen von Ihren Services. Die Global Services von Polycom unterstützen Sie mit unerreichtem Fachwissen in den Bereichen Audio, Video und Daten, sodass Sie die Integrität Ihrer Konferenzumgebung sicherstellen können. Dienstanbieter profitieren vom Polycom-Portfolio für Support und professionelle Services und können Ihre Konferenzlösungen mit deren Hilfe besser planen, konzipieren, umsetzen und verwalten.

Als Branchenführer unterstützt Polycom Veranstaltungen von Konferenzdienstanbietern (wie den jährlichen Workshop von Telespan und den Wainhouse CSP Summit) und nimmt aktiv an diesen Veranstaltungen teil. Weitere Veranstaltungen finden Sie in unserem Veranstaltungskalender.