Polycom Services für Finanzdienstleister – Kommunikation mit entfernten Niederlassungen

Übersicht

In Bezug auf ihre persönlichen Finanzen bevorzugen Kunden häufig, Service- und Produktinformationen bei einem direkten Besuch in der Niederlassung zu erhalten.

Um diesem Wunsch zu entsprechen, nutzen Banken Echtzeit-Collaboration-Lösungen von Polycom, um Niederlassungen, Remote-Banking-Einrichtungen und andere Standorte miteinander zu verbinden. Sie nutzen die Collaboration, um ein veraltetes Niederlassungssystem in einen dynamischen Verkaufskanal zu verwandeln. Wenn Bankkunden visuell mit einem zuständigen Finanzexperten interagieren, der sich an einem entfernten Standort befindet, aber individuelle Produkte und Services anbieten kann, vertrauen sie der Finanzberatung eher und sind mit ihr zufriedener.

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Broschüre

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